مرحباً بكم في تطبيق أرتال (FlowArtal / Artal)، المملوك والمدار من قبل شركة أرتال للحراسات الأمنية المدنية الخاصة ("أرتال" أو "الشركة" أو "نحن").
يهدف التطبيق إلى توفير أدوات إلكترونية لإدارة الحضور والانصراف والورديات والفرق والمهام والمواقع والعمليات الميدانية والتقارير ذات العلاقة، وفقاً للوظائف والصلاحيات المتاحة لكل مستخدم.
تحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") القواعد التي تنظم استخدام التطبيق وخدماته.
باستخدام التطبيق أو إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو استخدام أي من وظائفه، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق على الالتزام بها.
التطبيق: تطبيق أرتال FlowArtal / Artal المتاح عبر متاجر التطبيقات والمنصات المعتمدة.
الشركة: شركة أرتال للحراسات الأمنية المدنية الخاصة.
المستخدم: أي شخص يستخدم التطبيق.
المستخدم المصرح له: الشخص الذي تم السماح له باستخدام وظيفة أو أكثر من وظائف التطبيق.
الحساب: الحساب الإلكتروني المستخدم للدخول إلى التطبيق.
المؤسسة: الشركة أو المنشأة أو الجهة التي تستخدم التطبيق لإدارة موظفيها أو فرقها أو عملياتها.
الموظف / العامل: الشخص الذي تتم إدارة حضوره أو ورديته أو مهامه من خلال التطبيق.
بيانات الموقع: البيانات الجغرافية المتعلقة بموقع الجهاز أو المستخدم.
بيانات الحضور: البيانات المتعلقة بتسجيل الدخول أو الحضور أو الانصراف أو أوقات العمل.
قد يوفر التطبيق، بحسب الخطة والصلاحيات والإعدادات:
يجب على المستخدم:
ويجوز للشركة رفض أو تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم عند وجود سبب مشروع أو مخالفة لهذه الشروط.
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على:
ولا يجوز مشاركة هذه البيانات مع الغير.
وفي حال الاشتباه في استخدام الحساب بصورة غير مصرح بها، يجب إبلاغ الشركة أو الجهة المشرفة فوراً.
قد يستخدم التطبيق الموقع الجغرافي للتحقق من عملية تسجيل الحضور والانصراف.
ويقر المستخدم بأن بعض وظائف التطبيق قد تتطلب تمكين خدمة الموقع على الجهاز.
ويحظر:
قد يستخدم التطبيق بيانات الموقع الجغرافي لتحديد موقع المستخدم أو الجهاز لأغراض تشغيلية، بحسب طبيعة الخدمة والإعدادات والصلاحيات.
وقد تشمل الأغراض:
قد يستخدم التطبيق وسائل تقنية لاكتشاف مؤشرات التلاعب بالموقع أو استخدام GPS وهمي.
ويجوز تسجيل هذه المؤشرات واستخدامها في التقارير التشغيلية أو التحقيقات الداخلية، في الحدود المسموح بها نظاماً.
يجوز للمستخدمين المخولين إنشاء أو تعديل أو اعتماد الورديات والمهام وفقاً لصلاحياتهم.
ولا يجوز لأي مستخدم تجاوز الصلاحيات الممنوحة له.
قد ينتج التطبيق تقارير تتعلق بـ:
وتعد هذه التقارير سجلات تشغيلية تخضع للصلاحيات والضوابط المعتمدة لدى الجهة المستخدمة للتطبيق.
قد يتيح التطبيق بعد موافقة المؤسسة استخدام بعض الوظائف للأفراد دون ارتباط مؤسسي، كما قد يتيح وظائف متقدمة للمؤسسات والفرق.
وتختلف الصلاحيات والوظائف بحسب نوع الحساب والخدمة المستخدمة.
يحظر على المستخدم:
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق وواجهاته وبرمجياته وقواعد بياناته وتصميماته وشعاراته ومحتواه مملوكة للشركة أو للجهات المرخصة لها.
ولا يمنح استخدام التطبيق المستخدم أي حق ملكية في التطبيق أو برمجياته.
ويحظر نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أو بيع أو تأجير أو استغلال التطبيق أو أي جزء منه دون تصريح.
يلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية المعلومات التي يحصل عليها من خلال التطبيق.
وتشمل المعلومات السرية، بحسب الحالة:
ولا يجوز إفشاء هذه المعلومات أو استخدامها خارج الغرض المصرح به.
تسعى الشركة إلى توفير التطبيق بصورة مستقرة، إلا أن الخدمات الإلكترونية قد تتعرض للانقطاع أو التأخير بسبب:
ولا تضمن الشركة تشغيل التطبيق دون انقطاع بنسبة 100%.
يجوز للشركة إصدار تحديثات أو إصلاحات أو تغييرات في التطبيق.
وقد تشمل التحديثات:
وقد يتطلب استمرار استخدام بعض الوظائف تثبيت أحدث إصدار.
قد يعتمد التطبيق على خدمات أو مكتبات أو بنية تحتية تابعة لأطراف أخرى.
ويجوز أن تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات مستقلة.
وتسعى الشركة إلى اختيار مزودي الخدمات المناسبين واتخاذ التدابير اللازمة لحماية البيانات.
المستخدم مسؤول عن:
لا تضمن الشركة:
ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب الأنظمة المعمول بها.
يجوز للشركة تعليق أو إلغاء الحساب عند:
تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية الخاصة بالتطبيق.
وتحدد سياسة الخصوصية:
ولا تعتبر هذه الشروط بديلاً عن سياسة الخصوصية.
يجوز للشركة تعديل هذه الشروط عند الحاجة.
ويتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ آخر تحديث.
ويعد استمرار المستخدم في استخدام التطبيق بعد نفاذ التعديل قبولاً بالشروط المعدلة، بالقدر الذي يسمح به النظام.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للأنظمة النافذة في المملكة العربية السعودية.
للاستفسارات المتعلقة بالتطبيق:
شركة أرتال للحراسات الأمنية المدنية الخاصة
البريد الإلكتروني:
support@artalsecurity.com
info@artalgroup.net